Étude de cas · Artisan local

    Travaux Sud

    Aucune visibilité en ligne au départ, des clients plus réguliers dès les premiers mois.

    Accueil : urgence 24h/7j, devis gratuit & zone mis en avant
    La réputation en verbatims : 4,9/5 sur 47 avis Google, chacun rattaché à une commune et une intervention
    Les prix avant l'appel : sept dépannages chiffrés dès 80 €, devis écrit et gratuit avant toute intervention
    21 communes couvertes, chacune sa card : le maillage local pour que l'artisan soit trouvé sur Google
    Trois métiers détaillés prestation par prestation, plus les urgences 24h/7j : le visiteur savait tout de suite si son problème était couvert
    Zéro

    Visibilité en ligne avant le projet

    3 métiers

    Plomberie, serrurerie et électricité sur un seul site

    21 communes

    Une page chacune pour le SEO local

    Clients plus réguliers

    Dès les premiers mois en ligne (d'après le gérant)

    01 · Le défi

    Trois métiers, aucune visibilité en ligne

    Avant le projet, Travaux Sud n'avait aucune visibilité en ligne. L'artisan dépannait en plomberie, serrurerie et électricité autour de Montarnaud, à l'ouest de Montpellier, mais rien ne sortait sur Google pour « plombier Montarnaud » ou « serrurier urgence Pignan ». Un particulier qui ne connaissait pas déjà son nom ne pouvait pas le trouver.

    Il fallait présenter trois métiers sans brouiller le message, couvrir une vingtaine de communes sur Google et transformer une urgence en appel en quelques secondes.

    02 · Notre approche

    Ce qu'on a particulièrement soigné

    1

    Clarté multi-métiers

    Avec trois métiers sous une seule enseigne, le particulier pouvait douter : un vrai plombier, ou quelqu'un qui touche un peu à tout ? Face à une fuite un dimanche soir, ce doute pouvait suffire pour qu'il appelle le nom suivant.

    • Trois cartes métier distinctes : plomberie, serrurerie, électricité
    • Chaque métier détaillé prestation par prestation sur sa carte
    • FAQ intégrée au site pour lever les doutes avant l'appel

    RésultatLe visiteur retrouvait son problème exact et savait en quelques secondes que l'artisan le traitait.

    2

    SEO local

    Un dépannage se cherche avec un nom de commune : « serrurier urgence Pignan », « plombier Montarnaud ». Travaux Sud intervenait dans tout le secteur mais n'était nommé nulle part, donc il ne sortait sur aucune de ces recherches.

    • Une page dédiée par commune couverte : Montarnaud, Pignan, Grabels, Juvignac
    • Page zones d'intervention : 21 communes, chacune avec son code postal
    • Avis Google rattachés chacun à une commune et à une intervention

    RésultatAvec une page par commune couverte, Travaux Sud pouvait enfin ressortir sur la commune où la panne avait lieu.

    3

    Conversion urgence

    Une fuite en pleine nuit ou une porte claquée ne se traitent pas au calme : la personne appelle le premier numéro qu'elle trouve, et passe au suivant s'il faut chercher, faire défiler ou remplir un long formulaire.

    • Appel en un clic et lien WhatsApp, à portée de pouce sur mobile
    • Urgence 24h/7j annoncée dès l'accueil, pas reléguée en page contact
    • Devis gratuit en trois champs : service, ville, description

    RésultatL'urgence se transformait en appel avant que le visiteur ait le temps d'essayer le nom suivant.

    4

    Les tarifs annoncés

    Avant d'appeler un dépanneur, un particulier redoute surtout la facture qu'il ne peut pas estimer. Sans ordre de prix affiché, il hésite, fait le tour des concurrents ou remet à demain.

    • Grille de sept dépannages chiffrés dès 80 €, avant le moindre appel
    • Devis écrit gratuit et déplacement gratuit, avant toute intervention
    • 4,9/5 sur 47 avis Google vérifiés, et le SIRET affiché sur la page

    RésultatLe prix et la preuve arrivaient avant l'appel : le particulier décrochait au lieu d'aller comparer ailleurs.

    03 · La solution

    Un site pensé pour l'urgence, une page par commune

    On a livré un site vitrine qui rangeait les trois métiers en cartes lisibles, avec une page dédiée pour chaque commune couverte et l'appel d'urgence toujours à portée de main. D'après le gérant, les clients sont arrivés plus régulièrement dès les premiers mois.

    Trois métiers présentés en cartes (plomberie, serrurerie, électricité)
    Pages dédiées par commune (Montarnaud, Pignan, Grabels, Juvignac…)
    Urgence 24h/7j annoncée dès l'accueil
    Formulaire de devis gratuit en trois champs (service, ville, description)
    Appel en un clic & lien WhatsApp pour les urgences
    Avis Google vérifiés & FAQ pour rassurer
    ReactTailwind CSSSEO
    04 · Comment on a travaillé

    Le projet, étape par étape

    01

    Le point de départ : zéro visibilité

    Travaux Sud dépannait à toute heure en plomberie, serrurerie et électricité autour de Montarnaud, sans aucune présence en ligne. Rien ne sortait sur « plombier Montarnaud » ni sur « serrurier urgence Pignan ». Les visiteurs à gagner arriveraient en pleine urgence, et c'est ce qui a fixé l'ordre du chantier.

    02

    L'urgence avant la vitrine

    À minuit, face à une fuite, le particulier cherche un numéro à appeler. On a donc traité la prise de contact en premier : appel en un clic, WhatsApp à portée de pouce, devis court limité au service, à la ville et à la description, et le dépannage à toute heure annoncé dès l'accueil.

    03

    Puis les métiers et les communes

    Le contenu est venu ensuite : une carte par métier, détaillée prestation par prestation pour que chacun retrouve sa panne, puis une page dédiée par commune couverte, 21 au total, chacune avec son code postal.

    04

    En ligne : des clients plus réguliers

    Restait la facture qu'un particulier ne sait pas estimer. Les tarifs de dépannage, le devis écrit gratuit, les avis Google et le SIRET apparaissaient donc avant même l'appel. D'après le gérant, les clients sont arrivés plus régulièrement dès les premiers mois, et des devis se signaient chaque mois.

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