Politique de Confidentialité

Cookies strictement nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site (mémorisation de votre choix de consentement, sécurité). Exemptés de consentement.

Mesure d'audience — Google Analytics 4

Nous utilisons Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) pour comprendre la fréquentation du site : pages consultées, sources de trafic, type d'appareil, durée de visite. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement. Si vous refusez via le bandeau, aucune donnée n'est envoyée à Google. Tant que vous n'avez pas fait de choix, aucun cookie n'est déposé ni lu : l'outil fonctionne en « Consent Mode » et ne reçoit que des signaux techniques sans cookie ni identifiant publicitaire (votre adresse IP est toutefois transmise à Google, comme pour toute requête internet), utilisés pour des estimations statistiques agrégées. Un transfert de données vers Google, y compris aux États-Unis, peut intervenir, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Publicité et remarketing

Sous réserve de votre consentement, des traceurs publicitaires peuvent être activés pour mesurer et optimiser nos campagnes (signaux Google Ads et, le cas échéant, Pixel Meta/Facebook).

Mesure d'audience interne (SDR Web)

SDR Web mesure la fréquentation de ce site au moyen d'un outil hébergé sur sa propre infrastructure, à deux niveaux. (1) Une mesure anonyme, sans cookie et sans conservation de votre adresse IP (identifiant de session éphémère, géolocalisation limitée au pays), exemptée de consentement conformément aux recommandations de la CNIL. (2) Un suivi approfondi permettant de reconnaître les visiteurs récurrents, activé uniquement après votre consentement.

Détection des erreurs techniques (Sentry)

Nous utilisons Sentry (données hébergées dans l'Union européenne, région de Francfort) pour détecter les erreurs techniques du site. Ce traitement est actif en permanence au titre de notre intérêt légitime à assurer la stabilité et la sécurité du service, sans conservation de votre adresse IP et sans dépôt de cookie. Sentry agit en qualité de sous-traitant, dans le cadre d'un accord de traitement des données.

Enregistrement de navigation (Microsoft Clarity)

Sous réserve de votre consentement, nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre comment nos pages sont utilisées : enregistrement de votre navigation (déplacements de souris, clics, défilement), cartes de chaleur et signaux de friction tels que les clics sans effet ou les clics répétés d'agacement. Le contenu que vous saisissez dans nos formulaires (nom, téléphone, e-mail) est masqué et n'est pas transmis ; le texte affiché sur nos pages, lui, est capté. Aucun enregistrement n'a lieu si vous refusez le bandeau, ni tant que vous n'avez pas fait de choix.

Ce que vous devez savoir avant d'accepter. Votre interlocuteur contractuel est Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande). Contrairement à nos autres prestataires, Microsoft agit pour cet outil en qualité de responsable de traitement autonome et non de sous-traitant : il détermine lui-même une partie des usages qu'il fait de ces données, y compris à des fins opérationnelles et publicitaires qui lui sont propres. Des transferts vers Microsoft Corporation aux États-Unis interviennent, encadrés par des clauses contractuelles types conclues entre entités du groupe Microsoft, auxquelles SDR Web n'est pas partie. Enfin, Microsoft n'offre pas de suppression individuelle : une demande d'effacement portant sur ces enregistrements ne peut être satisfaite qu'en supprimant l'intégralité du projet, ce que nous ferons à la première demande recevable.

Pour retrouver l'enregistrement correspondant à une demande que vous nous avez adressée, un identifiant de session technique, éphémère et propre à ce site est transmis à Microsoft. Il ne contient ni votre nom, ni votre e-mail, ni votre téléphone, mais il nous permet, à nous, de relier cet enregistrement à votre demande de devis. Les enregistrements sont conservés 30 jours par Microsoft ; les statistiques agrégées, jusqu'à 13 mois. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via « Gérer mes cookies » en bas de page.

Gérer mon consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec la même simplicité, via le lien « Gérer mes cookies » présent en bas de chaque page, ou en nous contactant à contact@sdr-web.fr. Les données de mesure d'audience sont conservées 13 mois au maximum.